北九州のガーデニング・エクステリア・外構工事、リフォームはアルスグリーンにおまかせ

よくある質問と答え

お客様からよく頂くご質問を掲載しています

自社施工ですか?

アルスグリーンの工事では自社正社員が必ず施工スタッフとして参加させて頂いております。責任を持って、工事に取り組んでおりますのでご安心ください。また毎月行われるミーティングではプランナー、現場管理、施工スタッフが日々改善の意見交換を行ってより良い施工を心がけております。

外構に着手していないので外からの視線が気になります。相談できますか?

完全に視線を遮るブロックやフェンスによる外交や薄っすらと感じるが視線は遮断されている等々お客様の立地条件等々ご要望によりどの様にも出来ますのでお気軽にご相談ください。アルスグリーンの新築外構説明はこちら⇒http://www.arsgreen.jp/service/construction

住宅メーカーの外構ではダメですか?

住宅メーカーの外構は全然ダメではありません。ただし専門部署がある住宅メーカー様と私たちのような外構専門会社に紹介のみされるケースもあるようです。私たちアルスグリーンは外構のプロだと自負しております。よろしければお気軽にご相談ください。

ほかの会社と一番違うところは?

経験と技術力です。経験とは土木工事から始まって80年強、外構工事専門会社アルスグリーンを設立して20年、数多くの施工に携わらせて頂いております。技術力とは再現性です。パース(図面)でお客様に想像を膨らませて頂きご納得いただいた後でいかにご満足頂く施工に仕上げるか。それぞれの専門性を持ったスタッフとメーカーが連携をしてお客様にお願いして良かったと言ってもらえる施工を目指しております。

現地を見せずにお見積りをお願いできますか?

原則として必ず現地を確認させて頂いております。理由は必ず漏れが生じるからです。お客様の立地や地盤等で思わぬ追加費用が発生してしまう可能性がございます。現地を見せずに御見積を取得するのは結果としてお客様の不利益と考えております。ただし具体的な案が決まっている場合等、概算ではございますがお知らせできる場合もございますので、よろしければお気軽にご相談ください。

相見積もりはとってもいいんですか?

はいアルスグリーンでは、他社様ともしっかりと比較していただいた上で納得して頂くまでじっくりご検討いただければと思います。ただし、当社の図面やイメージを他社様にお持ち込みされることはお断りしております。また逆に他社様の図面をお持ち込みになって、その図面を元にしたお見積りも作成できません。あくまでも、アルスグリーンオリジナルのプランとお見積もりを提出させて頂きます。

前金は、必要でしょうか?

アルスグリーンでは原則として前金を頂いておりません。お客様がお住まいの外構工事ですので、逃げも隠れもできませんから(笑)安心してアルスグリーンに施工をお任せいただければ幸いです。
※法人のお客様からのご依頼または非常に大きな物件施工の場合には事前にご説明させて頂き双方納得したうえで前金を請求させて頂きます。

では、お支払いは、いつすれば良いですか?

お支払いは別途請求書を提出させて頂きますので、施工後1週間以内にお支払いください。契約書内にも記載させて頂いておりますが、申し出の無い場合の遅延は金利手数料が発生しますのでご注意願います。

外構・エクステリア工事にローンを使う事は出来ますか?

可能です。アルスグリーンからもご紹介させていただくことは可能ですので、お気軽にご相談下さい。

工事に保証はありますか?

はい、ございます。契約時にご説明をさせて頂き各種保証・保証書は施工後にお渡させて頂いております。工事内容やエクステリア等によって保証期間が異なりますので、別途ご説明をさせて頂いております。

小さな工事もお願いできますか?

もちろん大歓迎です。小さな花壇やサイクリングポート・カーポートの設置、外構・お庭に関することであれば、どんな些細なことでもご相談下さい。

当社では責任施工を実施させて頂いておりますので、商品のみの販売をしておりません。
何卒ご了承願います。

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